来源时间为：2023-06-01
[石家庄新闻]今后，您只需轻移鼠标、登录石家庄客运总站网站就能轻松买到石家庄到全国各地的中长途高客车票了。
30日，石家庄客运总站网上购票系统正式开通，即日起，您就能上网买高客票了。据悉，这也是石家庄公路客运首次实现网上购票。
发布
春运高客车票可上网买
石家庄客运总站副站长史利军介绍，昨日起，该站正式开通网上购票系统。
准备网上购买该站高客车票的旅客只需在每日5:30至23:00网购服务时间内，登录石家庄客运总站网站，点击网上购票页面即可进入网上购票系统。
据悉，目前该站高客运行线路达110条，主要集中在邯郸、邢台、保定、张家口、承德、廊坊、唐山、皇岛等省内；以及北京、天津、上海、浙江、福建、江苏、内蒙古等省的主要城市。今后前往这些城市的旅客均可网上购票。
需提醒的是，网上购票不收取任何手续费。
服务
当日班次车票无法网购
史利军表示，该站网上售票只能预售第二天及第三天的车票。不过由于目前该站班车受雪雾影响较大，部分班车发车不正常，考虑天气等不可知的因素，为避免旅客购票后车次延迟或取消，目前暂时仅发售第二天的车票，待天气恢复正常后，再开始发售第三日的车票。
“需要特别提醒的是，网上购票不发售当日班次的车票，需要购买当日班次车票的旅客仍要到车站售票窗口购买。”史利军介绍，此外，目前网上只能购买全价车票，如您是伤病旅客、残疾旅客、军人、婴儿和儿童等也需到“实体”售票口买票。
同一订单一次最多买5张
史利军介绍，网上订票在同一个订单中，用户预订车票数量最多为5张。此外，旅客须在预订后的30分钟内完成支付，逾时支付将被视作支付不成功，该次预订取消。超过当日24时在线支付成功的订单，系统将会默认为订次日车票。所以为避免误订，您最好在当日24时以前完成预订支付。
“旅客在网上订票时，须如实填写取票乘客的相关个人资料和联系方式，并保持通讯畅通。如您所留的电话号码错误或长时间处于无人接听、忙音等状态，而使服务人员不能及时与您联系，由此导致的不能及时确认、无法及时出票等问题，责任自行承担。”史利军提醒。
此外，旅客网上购票请尽量使用IE5.0以上浏览器，使用其他浏览器，可能会导致网页错误，造成交易失败。
最好提前半小时换车票
史利军表示，凡是在网上购票成功的旅客，会收到相应的电子票号（一票一号），旅客须凭此电子票号和购票人有效的证件到发车站换取车票上车。
“目前客运总站各售票窗口均可办理网上订票取票，但旅客最好提前取票。平时需在发车时间前半小时取票，黄金周或长假期应至少提前一小时取票。此外，旅客换票所持的证件也须与网上购票时使用的证件相同。”史利军提醒。
另据了解，网上购票后凡因天气或其他不可抗力造成班车停运，旅客可到客运总站办理改乘或原价退票手续。而因旅客个人原因退票发生的相关费用则需按《河北省汽车客运站收费规则》收取退票费。
追访
未来可能开通网上退票
据悉，与铁路网上订票没有换取纸质车票前可直接在网上办理退票业务不同，目前该站网上售票系统暂不提供网上退票服务，退票须到车站窗口办理。
对此，客运总站相关负责人表示，目前该站正在与银行方面进行协商，一旦时机成熟，未来将有望开通网上退票业务，届时旅客在网上购票后如行程有变将有望直接在网上进行退票。
全省有望推广网上售票
记者了解到，目前除石家庄客运总站外，沧州东、西客运站以及唐山13个长途汽车站等省内部分客运站已在省内率先实现网上购票。
记者从交通运输部门了解到，目前全省正在谋划推广公路客运站网上订票业务，未来全省公路客运站均有望实现网上售票，旅客乘客车出行将更加方便。（文章来源：河北青年报）
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