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候选企业:中国太平洋保险(集团)股份有限公司

发布日期:2020/5/29 5:47:55 浏览:

来源时间为:2019-12-04

中国太保以成为“行业健康稳定发展的引领者”为愿景,将社会责任内化为公司发展动力,彰显国企担当,与各利益相关方携手,努力满足人民的美好生活需要。公司连续第九年获中国企业社会责任榜“杰出企业奖”,再次入选中国A股市场环境、社会和治理(ESG)“美好50指数成分股”。

竞选说明:

1、做经济发展的助推器、风险稳定器

(1)中国太保围绕国家重大战略,切实发挥保险功能,服务实体经济发展

一是创新产品供给和服务机制,服务经济社会发展的各层面。

二是充分发挥资金融通作用,支持重大项目建设工作。

(2)与民生痛点、管理难点、治理堵点相结合,积极参与社会公共服务体系建设

一是创新医保模式,提升管理效率。承办医保合作项目177个,覆盖22个省、市、自治区,参保人数超过9500万。一系列医保合作模式广受赞誉。在晋江,城乡居民基本医保经办成本比医疗消费水平相仿地区节省50左右;在浙江,实现办理医保和商业保险“最多跑一次”;在湖北,“一站式”医保平台方便快捷就医;在河北,家庭医生服务,切实解决群众看病难、看病贵问题。

二是创新养老新路,发展多层次的养老体系,满足个人多元化的养老需求。2018年在国内率先推出税延养老保险,目前在试点地区的客户占比、保费份额领先;养老产业实现新突破,创建“太保家园”养老模式,积极布局养老社区,精心打造城郊颐养、旅居乐养、城市康养三大产品业务线,并已在成都、杭州、上海、大理等地着手落实。

(3)重大灾难挺身而出,发挥风险处置、资金补偿等专长,为社会分忧解难

近10年来,累计为客户赔付近5600亿元。为上海、厦门、宁波、深圳、重庆、青岛等多个地方提供巨灾风险保障,涵盖居民人身意外、房屋住宅损失、政府救助责任、城市基础设施损失、中小企业风险等保障内容。2018年,我们处理了台风“云雀”、四川兴文5.7级地震、普吉岛游船倾覆、重庆山体滑坡灾害、台风“温比亚”、“山竹”袭击东部沿海地区等重大灾难突发事件27起。快速安排救援服务,帮助客户与相关人员脱离困境。

(4)推动创新型农业保险,助力稳定农民收入,提升农业生产积极性。

配合解决“三农”问题,开发创新型农险产品,实现农险保障从“保成本”到“保收入”的转变。共开发1571个农险产品,基本覆盖农、林、牧、渔各个领域,累计提供保障9292亿元,向776.5万户受灾农户赔款98.86亿元。

2、精准扶贫,从“输血”到“造血”升级

太保综合运用风险保障、信用提升和资金支持等多种方式精准扶贫,推动扶贫效果从“输血”到“造血”升级。2018年,投入扶贫专项资金2130万元,各类扶贫项目共覆盖建档立卡贫困户约429万人,为贫困地区提供总保额1.36万亿元的风险保障。

(1)保险主业扶贫,太保创新开发业内首款商业防贫保险产品“防贫保”,降低因病、因灾、因学三大致贫风险,已在全国10个省承办大病保险扶贫项目22个,覆盖建档立卡贫困户226万人,提供保险保障7753亿元,赔付5.7万人次,赔付金额5919万元。2019年10月获评国务院扶贫办颁发脱贫攻坚组织创新奖。

(2)重点区域扶贫。将“三区三州”深度贫困地区作为精准扶贫重点区域,精准对接建档立卡贫困户的多样化保险需求,创建了大病保险扶贫、保收入的农险扶贫、投资扶贫、扶贫专属产品等典型扶贫模式,

(3)创建扶贫电商平台。建立了精准扶贫电商平台——“彩虹”平台,销售贫困地区建档立卡户生产的农副产品,有效提升建档立卡贫困户的经济生产能力。截至2018年底,“彩虹”平台销售近520万元,精准帮扶建档立卡贫困户2767户。

(4)扶贫与扶智相结合。捐建60多所希望小学并实施支教,近几年先后赴云南滇滩、为甘肃会宁、云南怒江等地的希望小学支教,带去AI教室以及音乐、美术等知识,帮孩子走出大山,登上“乐行天下”音乐会的舞台。

3、以科技赋能,优化服务流程和手段,给客户更佳服务感受

建成面向1.3亿多客户的大数据平台,首推客户私人专属保险账户,上线了面向所有客户的移动统一门户“太平洋保险APP。首创行业人工智能保险顾问产品“阿尔法保险”,累计为650万客户在线量身定做保险保障建议。成功打造车险理赔“指尖系列”APP,覆盖查勘、理赔、零配件直供等多个环节,实现服务效能提升。“科技个险”APP,成为80万寿险营销员口袋中的智能神器,进一步提升服务客户的能力。

4、坚持绿色发展思维,积极参与环境风险管理,减小环境足迹

(1)开发推广绿色保险。公司开发了国内首款台风及藏系羊牦牛降雪量、南美白对虾、茶叶低温、大闸蟹气温等27款气象指数保险。参与环境污染责任保险产品研发及落地,累计为全国3695家企业提供环责险产品,总保额47亿元。

(2)推行绿色运营。公司将无纸化作为关键指标并纳入公司战略层面,在多项领域实现了数字化流程再造。

注:以上资料均由申报者提供。

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